迎接旅游“报复式增长”？文旅产业重点关注城市群乡村旅游！

    疫情对我国经济造成了严重影响，文旅行业遭受重创。随着情况的逐步好转，不少业内人士认为，我们即将迎来旅游的报复性增长，武汉旅游策划公司专家认为，在迎接报复性增长之前，我们需要正视文旅产业的一些问题，并提前做好这些准备。

    面对疫情防控，旅游业数字化管理及硬件功能尚未得到充分发挥，游客行为难以无缝追踪，房屋等建筑空间缺乏多功能性，无法为重大突发危机提供支援。

    企业间无序竞争、产业链上下游割裂、产业结构失衡、商业模式单一、盈利模式匮乏等深层次问题也在文旅企业生存维艰的背景下凸显。

    与此同时，居民旅游消费意愿和行为在不断演变，受到疫情带来的收入缩水、时间耽搁，以及心理恐慌等多重因素的影响，对未来的文旅需求增长也不能盲目乐观。

    完善疫情的可追踪体系

    不少文旅项目或景区虽然完成了智慧旅游基础建设，但还缺乏对游客及旅游目的地居民的时空轨迹与行为轨迹追踪管理体系。

建议在景区创优、创先及各类评定中，对现有智慧旅游硬件基础的要求指标进行补充和优化，使其符合数字化管理要求，建设乡镇级文旅数字大脑，助力疫情、舆情的区块化反应能力。

    一旦疫情出现，乡镇网格管理层可快速反应，随时调取、追踪、联络、处置相关人员，确保在第一发生时间内启动应对防控措施。对于已经建立全省文旅数字大脑或政府数字大脑的区域，建议建立健全数据纵向共建、共通、共享机制。

    将乡镇文旅数字大脑与省文旅数字大脑进行数据对接，实现全省统筹、全省联通、全省指挥的快速反应机制，并完善省文旅大脑末梢数据。

    加强文旅项目物理空间防控优势

    充分利用文旅项目或景区地理位置相对独立，且停车场、游客服务中心、大型休息厅等占地面积较大的空间优势，在疫情期间予以紧急征用，用于人员隔离等。

    为提高疫情期间的空间利用与组织效率，建议对大型公共空间在满足旅游服务标准外，以单位面积或最大人口承载量对水、电、污处理能力制定相关标准，纳入验收和评定范围。

    完善产业生态体系

    目前文旅产业抗风险能力弱的核心原因是其盈利模式以实地“游”为主。武汉旅游策划公司天创文旅专家建议，结合全域旅游的建设成果，以撬动游客多元、多次消费为出发点，布局和完善文旅产业生态系统。

    建立起客源共享、品牌共用、产业互进、产品互动机制，推动行业自我修复与共同演化，从而摆脱文旅产业过分依赖实地旅游所带来的弹性不足、危机应对能力较弱等弊端。

    我国文旅产业发展还呈现区域不平衡态势，各地区的活跃度差异较大。这种区域不均的发展态势对实现“共建、共治、共享”理念形成制约，不利于我国全域产业生态系统协同发展。

    有必要创新融通机制，加强互联互通。例如，全国或区域推出“文旅生态卡”，实施一卡玩遍区域、一卡生活配送、一卡远程服务。

    重点关注城市群乡村旅游

    尽管文旅消费已成为人们追求美好生活的刚需，但疫情加重了人们对未来的不确定预期，报复性消费意愿可能会延迟或减弱。

    疫情期间给消费者带来的心理创伤和恐惧心理，也会影响出游消费信心的恢复，使其在短期内较难开展长途、长距、长时的旅游活动。

    近郊游、亲子游、乡村旅游，这类便捷高频、日常化，且休闲属性更强的短途旅游市场会率先复苏。由此武汉旅游策划公司天创文旅专家判断，疫后拉动文旅消费的最重要市场是短途城市圈乡村旅游市场。

    乡村目的地应提升发展旅居康养、生态食材、研学亲子、周末郊游等旅游业态的生态承载空间，以及满足城市群新居民“老家情怀”等情感旅游的软硬件条件。

    武汉旅游策划公司专家认为，各地乡村旅游景区项目应抓住时机，在对现有旅游项目优化提质的基础上，以城市群交通辐射圈（300公里）为半径、以“全域旅游”为借鉴、以“景区村庄”为基点，重点发展城市群优质乡村文旅产业链服务体系。

    以乡俗、乡野、乡物、乡居、乡园、乡作及乡土氛围为基础，形成旅游、文化、农业、文创、教育、体育、康养、旅居、物联等服务产业体系，并融合点状坡地成功经验，以及集体用房用地、村民闲置居所与宅基地流通等政策，为城市群居民提供“乡村居所”，形成“城市群居民走进来可以玩、留下来可以住、回到家可以买”的新旅游消费链。